護衞督導

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  • 課程編號:
    HKIOS-SO-GSP-L3
  • 舉辦日期:
    7/3 & 14/3 (星期六; 0900-1800)
  • 培訓模式:
    混合 (面授 + 線上)
  • 培訓地點:
  • 課程資料:
    • 請參閲下列的課程資料;或
    • 此處下載課程單張
  • 報名:         
    • 請在 此處 開始線上報名程序
  • 查詢:         
    電話或Whatsapp:+852 93381281            或電郵:info@hkios.hk
重要事項:
  • 報名時請同時提交你的身份證副本、繳款證明及報讀要求的指定學術/專業資格證明,否則報讀申請不能完成.
  • 我們將會於開課前不少於一星期以電郵確認你的報讀申請。一經確認,你繳交的學費將不會被退回.
  • HKIOS 有權拒絕任何入學申請.

課程資料

誰人應該修讀?

本課程適合有志學習與護衞督導相關的知識和技能的在職保安及相關服務的人員修讀。

報讀要求

學員必須:
  • 已經成功完成 HKIOS 的「進階護衞證書(第二級)課程」;及
  • 具備不少於2年的護衞或相關工作經驗。

評核

將會在課堂透過以下方式進行:
  • 筆試 (多項選擇題); 及
  • 情景模擬演練

證書頒授

符合以下條件的學員將會獲得頒授結業證書:
  • 達到面授課程100%的出席率;及
  • 在課程評核(包括筆試及情景模擬演練)取得60%或以上的合格分數。

學習成果 

完成課程後,學員將能夠:
  • 有效管理團隊績效,確保運作合規。
  • 統籌現場資源,果斷處理突發事故。
  • 落實設施與資訊安全,保障機密資料。
  • 協調對外溝通,優化客戶體驗與培訓。

課程大綱

  • 法律框架、合規與督導職責
  • 團隊領導、激勵與必備技能
  • 績效、紀律與培訓
  • 持份者關係與客戶服務
  • 衝突管理與投訴處理
  • 保安運作部署與風險管理
  • 保安科技與設施管理
  • 緊急應變管理
  • 情景模擬演練
  • 語言
                   廣東話
  • 教學模式

    混合 (網上+面授)

  • 總學習時數1
      32
  • 每班人數上限
    20
  • 費用2
                  HK$3,600
備注1:總學習時數包括網上自學、課堂教學、操練及考試。
備注2:HKIOS校友及支持機構僱員可獲九折優惠。

保安服務業資歷架構

本課程是以下列資歷架構能力單元為設計基礎,將會申請資歷架構認可資格.
能力單元: 107649L3, 107715L3, 107716L3, 107717L3, 107718L3, 107719L3, 107720L3, 107721L3, 107722L3, 107723L3, 107724L3, 107725L3, 107726L3, 107748L3, 107750L3, 107840L3
資歷架構級別: 第 3 級
資歷架構認可: 尚未啓動
此課程屬監管局持續專業發展計劃下「非核心」內容範疇有關「其他物業管理進修課程」的「正式」學習活動,完成參與課程的物管人牌照持有人可獲取最多32小時的認可參與時數。