護衞督導

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  • 課程編號:
    HKIOS-GS-GSP
  • 舉辦日期:
    將於2024年第二季開辦;星期天晚上7-10時舉行
  • 培訓模式:
    混合 (面授 + 線上)
  • 培訓地點:
    稍後公佈
  • 課程資料:
    • 請參閲下列的課程資料;或
    • 此處下載課程單張
  • 報名:         
    • 請在 此處 開始線上報名程序;或
  • 查詢:         
    電話或Whatsapp:+852 93381281            或電郵:info@hkios.hk
重要事項:
  • 報名時請同時提交你的身份證副本、繳款證明及報讀要求的指定學術/專業資格證明,否則報讀申請不能完成.
  • 我們將會於開課前不少於一星期以電郵確認你的報讀申請。一經確認,你繳交的學費將不會被退回.
  • HKIOS 有權拒絕任何入學申請.

課程資料

誰人應該修讀?

本課程適合有志學習與護衛督導相關的知識和技能的在職保安人員修讀。

報讀要求

課程參與者必須:
  • 已經完成等同保安服務業資歷架構第2級相關護衞服務的培訓,或已具備相關的知識和技能 (例如:透過「過往資歷認可」機制得到確認);
  • 具備不少於2年的護衞服務工作經驗;
  • 具備中三或以上學歷。

評核

將會在整個課程内透過以下方式進行:
  • 實習
  • 情景演練
  • 課後作業
  • 結業前的多項選擇題及短答題考試

資格授予及認可

成功完成課程後,課程參與者將會:
  • 獲得結業證書;
  • 被視為具備想當於資歷架構第3級護衞服務的知識和技能。

學習成果 

完成課程後,課程參與者將能夠:
  • 明白護衞督導的角色和責任;
  • 明白與護衞督導相關的法例和法規;
  • 明白與護衞督導相關的概念和技巧;
  • 根據既定的政策和程序,為護衞任務擬定和執行計劃;
  • 督導護衞隊伍,以確保有效執行護衞工作。

課程大綱

  • 角色與責任
  • 法例和法規
  • 政策、程序和指引
  • 系統、裝置及設備
  • 與護衞督導相關的概念和技巧
  • 護衞督導的溝通技巧
  • 處理保安事故及緊急應變
  • 處理客戶查詢及投訴
  • 與客戶及其他持份者洽商
  • 根據既定的政策和程序去為護衞任務擬定計劃
  • 督導護衞隊伍去執行護衞運作
  • 語言
                   廣東話
  • 教學模式
          混合 (面授 + 線上)
  • 總學習時數1
      45
  • 每班人數上限
    20
  • 費用2
                  HK$4,800

注1: 學習時數包括課堂教學、活動及考試。

注2: HKIOS支持機構成員或四人及以上同時報讀可得九折優惠。

保安服務業資歷架構

本課程是以下列資歷架構能力單元為設計基礎,將會申請資歷架構認可資格.
能力單元: 107649L3, 107715L3, 107716L3, 107717L3, 107718L3, 107719L3, 107720L3, 107721L3, 107722L3, 107723L3, 107724L3, 107725L3, 107726L3, 107748L3, 107750L3, 107840L3
資歷架構級別: 第 3 級
資歷架構認可: 尚未啓動